Льготы на проезд на поезде многодетным

Есть ли льготы многодетным семьям на жд билеты

К социально защищенной категории граждан относятся дети из многодетных семей, по этой причине государство предпринимает всевозможные шаги по улучшению материального положения за счет предоставления льгот. Помимо органов соцзащиты, другие коммерческие и некоммерческие организации предоставляют помощь многодетным семьям . К примеру, РЖД предлагает скидки многодетным на ЖД билеты. Для того чтобы получить льготы на покупку билетов РЖД, многодетным семьям необходимо ознакомиться с алгоритмом действий, а также со списком документов, которые потребуется собрать.

Льготы на проезд железнодорожным транспортом многодетных семей

Скидка на ЖД билеты многодетным семьям, которая предоставляется РЖД, является частью программы этого монополиста рынка пассажирских ЖД-перевозок, ориентированной на поддержку социально незащищенных и малообеспеченных слоев населения.

Специальные скидки для таких семей должны помочь родителям и детям осуществлять поездки по территории Российской Федерации без существенных финансовых трат. Билеты для многодетных позволяют получить право проезда не только в вагонах с сидячими местами и плацкарте, но и в купе. Таким образом, подобные семьи смогут путешествовать по России с комфортом.

Государственный бюджет не предусматривал предоставление подобных льгот и компенсаций такой категории граждан, но руководство РЖД приняло решение о самостоятельной поддержке многодетных и компенсации стоимости проезда за счет собственных средств.

Условия получения льготных билетов и необходимые документы

Для того чтобы понять, есть ли льготы у такой категории граждан при покупке ЖД-билетов, нужно ознакомиться со следующими требованиями перевозчика:

• наличие в семье минимум трех детей, не достигших 18 лет;
• предоставление требуемых перевозчиком документов;
• регистрация в регионе страны, где будет происходить оформление покупки талонов на поезд по льготным тарифам.

Чтобы получить такие льготы, нужно:

• собрать пакет документов, после чего передать его в местные органы Социальной защиты;
• получить итоговое решение в течение 30 дней;
• получить денежную компенсацию в размере 50 % от стоимости ЖД-билетов на заранее открытый счет в банке.

Органы Соцзащиты для начисления компенсации многодетной семье должны получить следующие документы:

• справки с мест обучения детей;
• свидетельства о рождении детей;
• паспорт ребенка в том случае, если он уже достиг 14 лет;
• письменное заявление и паспорт родителя;
• документ, подтверждающий факт присвоения статуса многодетной семьи;
• посадочные талоны на поезд.

Дети до 5 лет

Дети возрастом до пяти лет имеют право бесплатного проезда в том случае, если они не будут занимать свободного места. С одним взрослым может ехать только один ребенок, и на него все равно оформляется посадочный талон.

От 5 до 10 лет

За билеты для детей от 5 до 10 лет придется заплатить, хотя их стоимость будет ниже, чем стандартных ЖД-билетов. Размер скидки достигает 65 %. Правда, в вагонах класса люкс дети ездят бесплатно до достижения 10 лет.

От 10 лет

Несовершеннолетние граждане старше 10 лет ездят по обычным билетам без возрастных скидок. Правда, школьники получают сезонные скидки.

Скидки для школьников распространяются на все типы билетов, в том числе и на билеты на поезда дальнего следования.

Особые льготы от РЖД

Несмотря на то, что некоторые льготы РЖД для многодетных семей не закреплены никаким законом, все же перевозчик может пойти навстречу таким пассажирам.

К таким льготам можно отнести:

• свободные полки в поезде;
• замена места;
• предварительное указание места.

Свободная полка

Получить скидку на ЖД-билеты также можно и за наполнение купе. К примеру, если многодетная семья займет три из четырех полок в купе, четвертая полка будет оставаться пустой до конечной точки следования семьи.

Предварительное указание мест

Не так давно при оформлении взрослого билета необходимо было указывать точное место посадки пассажира внутри салона пассажирского вагона. Таким образом, ребенок, который путешествует по бесплатному билету, с формальной точки зрения оставался без места.

Теперь же при продаже билетов всегда указывается посадочное место пассажира, которое не может быть изменено даже проводником.

Замена мест

Это правило является одним из принципов компании-перевозчика. Проводники стараются помочь пассажирам, в особенности если речь идет о многодетных семьях. Как правило, при необходимости поменяться местами проводники идут навстречу многодетным семьям и позволяют им занять удобные и незанятые никем места.

Таким образом можно решить проблему, когда по воле случая были приобретены билеты детям и их родителям в разных купе.

Льготы и компенсации на транспорт до санатория

При необходимости совершения поездки в ЖД-транспорте с целью оздоровления в санатории РЖД предоставляет льготы многодетным семьям на ЖД билеты. В таких случаях перевозчик предоставит скидки и денежные компенсации за потраченные средства на поездку. Для получения подобных привилегий родителям потребуется предоставить органам социальной защиты граждан следующие документы:

• соответствующее письменное заявление;
• паспорт родителя;
• свидетельство о рождении ребенка или его паспорт, если он достиг 14 лет;
• свидетельство о присвоении семье статуса многодетной;
• справку от структуры, занимающейся организацией поездки в санаторий;
• билеты на ЖД-транспорт и чеки об их покупке.

При предоставлении подобного пакета документов многодетная семья сможет рассчитывать на получение 50 % компенсации стоимости билетов.

Случаи отказа

Органы социальной защиты населения могут отказать многодетной семье в выплате денежной компенсации за потраченные средства на покупку ЖД-билетов только в случае нарушения правил оформления или предоставления неполного пакета требуемых документов органами соцзащиты.

В случае немотивированного отказа от предоставления льгот потребуется направить письменную жалобу вышестоящему руководству органов соцзащиты. Если же даже такой шаг не поможет, то семья будет вынуждена доказывать свою правоту в судебном порядке путем подачи иска по месту регистрации лица, выступающего в качестве ответчика.

Дополнительные правила для многодетных семей при поездке на РЖД

В случае сопровождения несовершеннолетнего гражданином, не являющимся законным представителем (опекуном, родителем), нужно иметь при себе документы, которые способны подтвердить полномочия гражданина сопровождать ребенка в поезде. Такая доверенность оформляется у нотариуса. Действие подобного документа не является бессрочным, так как он действует только в отношении одной поездки.

Социальная ориентированность компании РЖД, а также стремление руководства этого монополиста пассажирских ЖД — перевозок позволяют многодетным и некоторым другим категориям граждан получать скидки на ЖД-билеты, поэтому не стоит пренебрегать возможностью получения финансовой компенсации за купленные билеты и, в случае отказа от органов социальной защиты, настаивать на своей правоте, вплоть до обращения в суд.

Скидки многодетным семьям на ЖД билеты в 2020 году

Перечень льгот для многодетных семей установлен Указом Президента РФ № 432 от 05.05.1992 г. Кроме привилегий при оплате коммунальных услуг, покупке лекарственных препаратов и бесплатным обеспечением школьной формой, большую ценность для этой категории граждан имеет скидка на приобретение ж/д билетов.

Преимущества многодетных семей при покупке железнодорожных билетов

Точное определение многодетности в правовых документах не отображено. Основным законодательным актом, который, регулирует эту сферу, считается Указ № 431 от 05.05.1992 г.президента РФ. В нем описаны полномочия регионов при утверждении критериев присуждения семье статуса многодетности. Таковой признается семья, в которой растут 3 ребенка и более младше 16 лет. В это число входят, кроме родных ретей:

Многодетной семье отправиться в путешествие или в отпуск подальше от дома зачастую просто невозможно из-за стоимости проездных билетов. Чтобы это удовольствие стало доступным, необходимо заранее ознакомиться с законными льготами для многодетных семей.

Перечень льгот на Ж/Д транспорте для семьи многодетной

Важно! Данные правила действительны при покупке билетов в вагоны с сидячими, общими, плацкартными местами и купе. При посадке проводнику обязательно предъявляются билеты и свидетельства о рождении детей.

Дополнительные правила для многодетных семей при поездке на РЖД

Среди дополнительных льгот, которыми могут пользоваться многодетные семьи при оформлении билетов:

1. Замена места по требованию пассажиров.
2. Свободная полка для членов многодетной семьи.
3. Предварительная регистрация места.

Эти правила знакомы всем кассирам, но их необходимо знать и родителям в многодетных семьях. Они с полным правом могут требовать их выполнения при оформлении билетов на проезд в ж/д транспорте. Помощь в этом вопросе оказывает ЕИСЦ (Единый информационно-сервисный центр) РЖД, предоставляя своевременную и правдивую информацию по заявке гражданина РФ. Ответ можно получить и в телефонном режиме. Бесплатный звонок по телефону 8-800-775-0000 возможен из любого региона РФ круглосуточно. Также на сайте ОАО РЖД можно легко найти необходимую информацию. Для этого нежно зайти в раздел для пассажиров и открыть вкладку «Поезда дальнего следования», затем «Льготы».

Подробное описание дополнительных правил

Льготный проезд предоставляется согласно условиям договоров, заключенных между исполнительными органами региональных властей и пассажирскими компаниями. Дополнительные льготы в настоящее время выражаются в следующих мероприятиях:

Скидки и компенсации при следовании в санаторий

Многодетная семья имеет возможность оформить особые льготы, если намерена отправиться в санаторий для оздоровления на ЖД транспорте РФ. К таким преимуществам относятся скидки и компенсации за проезд. В этом случае, родителям необходимо предоставить в органы социальной защиты пакет документов:

• заявление от родителя;
• его паспорт;
• паспорт или свидетельство о рождении ребенка;
• бланк, подтверждающий статус многодетности;
• справку из той организации, с помощью которой организована поездка;
• документы, подтверждающие проезд – билеты и чеки с оплатой проезда.

Предоставленные документы дают право получить компенсацию в размере 50% суммы, расходованной семьей на проезд.

Важно! Сумма компенсации (процент) может отличаться в различных регионах РФ.

Перечень документов и условия для получения льготы

Без наличия необходимых документов, семье не удастся получить скидку на детский билет.

До осуществления поездки родителям понадобится приготовить:

1. Справку с места учебы детей или ребенка.
2. Свидетельство о рождении. Действительно только для детей моложе 14 лет.
3. Паспорт и доверенность, если с детьми едет другой человек. Доверенность в обязательном порядке заверяется нотариально. Срок действия доверенности ограничен одной поездкой.
4. Справка об обучении для школьника. Она не требуется при покупке билета, но необходима при посадке в поезд.

Взрослым необходимо учитывать еще один нюанс. При проверке документов соблюдается точное соответствие документа, удостоверяющего личность детей с их возрастом. Если в момент покупки билета, ребенок еще не достиг десятилетнего возраста, а при посадке этот рубеж уже пройден, то воспользоваться льготой не получится.

Документы, подтверждающие статус многодетности при поездках на РЖД не требуются.

Основными ошибками многодетных родителей является:

Незнание правительственных Указов и Постановлений и принятых изменений.

Планирование бюджета поездки без возможности приобрести льготный билет. По этой причине многие вообще не задаются вопросом о совместном отдыхе с детьми.

Вопрос №1. Как можно сэкономить многодетной семье на билетах РЖД, если не оформлены обязательные документы?

Можно воспользоваться акциями, скидками компаний или предварительной продажей проездного талона. Перевозчики часто снижают цены до 30% на билеты при заблаговременной покупке за 16 суток до отправления. Также существуют праздничные акции, приуроченные ко дню рождения.

Вопрос №2. Многодетная семья может оформить льготный проезд на все категории железнодорожного транспорта?

Исключение составляют поезда повышенной степени комфортности и фирменные составы.

Вопрос №3. Какие льготы имеют родители многодетной семьи при поездках на РЖД?

Один родитель, который сопровождает несовершеннолетнего ребенка, получает скидку в размере 30%. При поездке в санаторий, взрослый получит 50% снижения стоимости билета.

Существуют общие правила для получения льготных проездных билетов РЖД для многодетных семей. Но, в каждом случае могут возникнуть определенные нюансы. Если на руках нет нужного документа или неясны детали оформления, лучше обратиться к общественному или социальному юристу, который окажет профессиональную помощь. Важно учесть, что в различных регионах РФ органы исполнительной власти могут принимать постановления о дополнительных льготах многодетным родителям. Поэтому консультация специалиста необходима. Это даст возможность семье организовать совместную поездку или оздоровить детей в санатории.

Петров Н.В., юрист социальной службы, г. Тверь

Льготы

1. Школьники и воспитанники общеобразовательных учреждений от 10 лет и старше

(общеобразовательные учреждения, реализующие основные общеобразовательные программы начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования по очной форме обучения на основании лицензии на право ведения образовательной деятельности)

1. Скидка 50% на проезд в общих, плацкартных вагонах и вагонах с местами для сидения скорых и пассажирских поездов дальнего следования всех категори во внутригосударственном сообщении.

2. При проезде в общих, плацкартных вагонах и вагонах с местами для сидения фирменных скорых и фирменных пассажирских поездах во внутригосударственном сообщении пассажир оплачивает 50% стоимости проезда в обычном скором или пассажирском поезде и разницу между стоимостью проезда в фирменном скором или фирменном пассажирском поезде и стоимостью проезда в обычном скором или пассажирском поезде.

Период предоставления льготы: с 1 января по 31 мая, с 1 сентября по 31 декабря.

3. Скидка не предоставляется в скоростных и высокоскоростных поездах 701-788 нумерации.

4. Скидка 50% при проезде в сообщении со странами СНГ и Балтии*:

• в поездах других государств – 50% со стоимости билета по территории РФ;
• в поездах РФ – 50% со стоимости билета по территории РФ и стоимости плацкарты на весь путь следования.

* Билеты можно приобрести только в кассах.

Справка учащегося, воспитанника очной формы обучения (с 06.09.2016 данную справку не нужно предъявлять в кассе или при покупке билета на сайте, справка обязательно предъявляется при посадке в поезд).

1. Пассажир имеет право провозить бесплатно 1 ребенка в возрасте не старше 5 лет, если он не занимает отдельное место в вагонах купе, СВ, плацкартных, общих и сидячих вагонах, и не старше 10 лет в вагонах люкс.

2. Пассажир имеет право провозить на отдельных местах детей в возрасте до 10 лет с оплатой в соответствии с детским тарифом, который включает скидку от стоимости взрослого тарифа во внутригосударственном сообщении и со странами СНГ и Балтии (в зависимости от категории поезда, типа и класса вагона и обслуживания, дальности и маршрута следования):

• в вагонах СВ, купе, плацкартных и общих (с местами для сидения) – по тарифу на перевозку детей, который составляет 35% от стоимости полного (взрослого) тарифа;
• в вагонах класса Люкс во внутригосударственном сообщении до 10 лет – бесплатно.

Возраст ребенка определяется на день начала поездки. Если в день отправления поезда ребенку исполняется 10 лет, то на него оформляется проездной документ (билет) по тарифу на перевозку детей. В иных случаях, с момента достижения десятилетнего возраста, на ребенка оформляется полный билет или же билет со скидкой, установленной для проезда школьников и воспитанников общеобразовательных учреждений.

3. Герои Советского Союза

Бесплатно в поездах и вагонах всех категорий 2 раза в год по личным надобностям и 1 раз в год к месту лечения и обратно

Льготы на ЖД билеты многодетным семьям в 2020 году

Многодетные семьи относятся к социально защищенной категории граждан и обладают определенными льготами. В 2020 году они могут воспользоваться скидками и дополнительными привилегиями при покупке ЖД-билетов и проезде на железнодорожном транспорте. Чтобы ими воспользоваться, нужно знать полный перечень и пошаговый алгоритм действий.

Кому полагаются льготы при покупке ЖД билетов

Традиционно многодетной считается семьи, воспитывающая трех и более детей в возрасте до 18 лет. При достижении старшим из трех совершеннолетия льготный статус снимается, но он может действовать и больше времени, если он продолжает обучение в ВУЗе на очном отделении. В таком случае льготы будут отменены после получения им диплома или наступления 23 лет.

Основным законодательным актом, регулирующим особенности предоставления льгот многодетным, является Указ Президента №431 от 05.05.1992. В нем говорится, что региональные власти вправе самостоятельно устанавливать перечень привилегий, ориентируясь на вышеуказанный законодательный акт.

Компания ОАО «РЖД» давно приняла решение о предоставлении льгот многодетным семьям. Однако это не обошлось без поддержки коммерческих организаций, т.к. различные скидки и бонусы могли бы сделать брешь в бюджете перевозчика.

Сейчас проблем с оформлением скидок нет, и граждане, получившие льготный статус, могут пользоваться ими при покупке билетов через кассу или дистанционным способом на официальном сайте РЖД.

Льготы многодетным семьям на ЖД билеты в 2020 году

Полный список привилегий, которым могут воспользоваться граждане, получившие соответствующие удостоверения, выглядит так:

«Мы стараемся оказывать максимальную помощь многодетным семьям и разрабатывать новые меры поддержки, в том числе и финансовой. С начала 2018 года льготники получили возможность воспользоваться ежемесячными выплатами из средств материнского капитала. Бесплатный проезд по-прежнему им предоставляется. Главной целью нашей политики является всяческая помощь данной категории населения, и мы будем над этим работать»

В.В. Путин, Президент РФ

Дополнительные льготы для многодетных при проезде на ЖД-транспорте

Если билеты уже куплены, многодетные также смогут воспользоваться дополнительными привилегиями непосредственно при передвижении, если возникнет такая необходимость. Какие льготы здесь устанавливаются:

• Замена места.
• Предоставление свободной полки.
• Предварительная регистрация места.

Чтобы разобраться с привилегиями, нужно изучить их более подробно.

Замена места

В летний сезон проблематично приобрести билеты на находящиеся рядом места, поэтому многодетным нередко приходится рассаживаться в разных частях вагона. При необходимости они могут попросить проводника поменять члена семьи с кем-либо местами.

Важно! При замене мест проводник просит другого человека поменяться с кем-либо из многодетной семьи. Уступить место – это его право, а не обязанность. Если другие пассажиры отказываются пересаживаться, заставить это сделать их принудительно никто не вправе.

Нередко встречаются ситуации, когда многодетные приобретают верхние полки в плацкарте или купе, а затем просят других пассажиров поменяться с ними на нижние. Другие граждане не обязаны выполнять данную просьбу, но можно найти компромисс: льготник доплачивает разницу в стоимости и занимает удобное место. Как правило, нижние полки стоят минимум на 500 руб. дороже, чем верхние.

Свободная полка

Это правило распространяется на случаи, когда многодетные выкупают 3 полки в купе, а четвертая остается свободной. В такой ситуации проводник не вправе предоставлять свободное место другим пассажирам, и все купе будет в распоряжении льготников.

Исключение – выкуп четвертой полки другим гражданином: если у пассажира есть билет, он вправе занимать указанное в нем место, даже если это будет купе, где едет многодетная семьи.

Предварительное указание места

Раньше в детских билетах места не указывались, но сейчас они присутствуют на всех билетах. Это позволяет льготникам заранее определить, кто где будет сидеть, и при необходимости поменяться с другими пассажирами полками или сидениями.

Компенсации многодетным при проезде в санаторий

Согласно законодательству, многодетным предоставляются бесплатные путевки на санаторно-курортное лечение, а также компенсация проезда или скидка на билеты туда и обратно. Как правило, льгота распространяется только на детей до 14 лет.

Как оформить

Чтобы воспользоваться льготой, необходимо выполнить следующее:

1. Подготовить пакет документов и подать его в территориальное подразделение Соцзащиты.
2. Дождаться решения. Обычно оно поступает в течение 30 календарных дней.
3. Получить компенсацию 50% от стоимости проезда. Деньги перечисляются на банковский счет, указанный в заявлении.

Важно! В большинстве случаев компенсируется проезд на ЖД-транспорте для детей до 14 лет. Главное условие – наличие медицинского заключения, согласно которому ребенок нуждается в санаторно-курортном лечении. Если несовершеннолетний получил инвалидность 1 или 2 группы, скидка предоставляется и сопровождающему его лицу.

Также многодетные могут воспользоваться льготной путевкой в санаторий. Для этого необходимо получить медицинское заключение и встать на очередь для получения в Соцзащите. Как правило, путевка выдается не чаще 1 раза в 2 года, но все зависит от законодательства конкретного субъекта – это региональная льгота.

Документы

Для получения компенсации стоимости проезда необходимо предоставить в Соцзащиту следующее:

• справку с места обучения ребенка;
• детское свидетельство о рождении;
• паспорт ребенка, если ему более 14 лет;
• заявление и паспорт родителя;
• удостоверение многодетности;
• справка от учреждения, организовавшего поездку;
• ЖД-билеты.

Важно учитывать, что скидка предоставляется в размере 50% от стоимости проезда, но в некоторых регионах могут устанавливаться иные критерии.

Остальные льготы многодетным семьям

Особенности предоставления льгот многодетным регулируются региональными законодательными актами, но общий перечень выглядит так:

Есть ли льготы на РЖД билеты для многодетных семей и как их купить: порядок покупки, процент скидки и важные особенности приобретения

Многодетные семьи имеют привилегии и при покупке железнодорожных билетов. Пользоваться преференциями может вся семья, что в отношении иных льгот действует нечасто.

Скидки многодетным семьям на железнодорожные билеты

Путешествовать по стране можно всей семьей, не боясь расходов на переезд.

Далекие регионы и соседние страны становятся благодаря этому более доступными.

С малышами путешествовать вообще очень и очень выгодно.

Льготы на ж/д билеты многодетным семьям: кому положены в 2018 году

Внедрение правил о субсидировании билетов для семей с детьми казалось странным, поскольку бюджет страны не предусматривает увеличение затрат в социально сфере. И компания-перевозчик предоставляет своего рода сюрприз для детей, родители которых не могут организовать поездку.

Условия получения

Соответствующие льготы на поездки назначаются только лицам с оформленным удостоверением многодетной семьи. Правила его получения разрабатываются на уровне субъекта, однако в большинстве регионе они идентичны:

• не менее трех детей в возрасте до 18 лет;
• подача полного пакета документов;
• проживание в регионе оформления.

Виды скидок на проезд в поезде многодетным семьям

Дети ездят на поездах дальнего следования на льготных условиях. Размер суммы, которую придется заплатить за билет, зависит, в первую очередь, от возраста несовершеннолетнего.

Также перевозчик иногда организует особые условия перевозки, и тогда стоимость места будет еще меньше.

Дети до 5-ти лет

Малыши до пяти лет ездят бесплатно, если не занимают отдельное место. Со взрослым без платы ездит только один ребенок. При этом билет все равно оформляется. А вот за границей подобные проездные обычно не печатаются. Если же ребенок проезжает на отдельном месте, то на него должен быть оформлен билет в соответствии с тарифом, предназначенным для ребят 5–10 лет.

Для посадки потребуется билет, который оформляется при покупке мест для взрослых или же отдельно, правда, без взрослых малыш в вагон не зайдет.

Дети возрастом 5–10 лет

Для детей этой возрастной категории железнодорожные билеты уже платные, однако они гораздо дешевле. Скидки составляют до 65%. Исключение составляют вагоны люкс, в которых бесплатно ездят вплоть до 10 лет.

Детские билеты оформляются в кассе или через интернет вместе со взрослыми. Покупаются они и позже, но поехать без взрослого малышу так же не удастся.

До достижения 10-летнего возраста путешествовать железнодорожным транспортом запрещено, за исключением случаев посещения учебного заведения.

Дети после 10 лет

Несовершеннолетние старше десяти лет ездят по взрослым билетам, то есть за полную стоимость. Но вот школьники имеют сезонную скидку:

• с января по конец мая;
• с сентября до конца декабря.

Хотя и летом для обучающихся существуют многочисленные предложения, согласно которым дети могут дешевле добраться, например, на морской отдых.

Скидки распространяются на сидячие, общие вагоны, плацкарт пассажирских и скорых поездов. Соответственно, на скорых рейсах, в купе и СВ дети ездят по полной стоимости. С 10 лет уже появляется возможность ездить без сопровождения взрослых.

Льготы проезда дальнего следования

РЖД обеспечивает реальную возможность представителям многодетных семей ездить со скидками на большие расстояния. Благодаря этому появляется возможность отправляться даже в полноценные путешествия. Предоставляемые условия достаточно комфортны для отдыха.

Проезд на ближние расстояния

На федеральном уровне льгот или компенсаций на пригородные поезда не предусматривается. Однако они вводятся решением законодательных органов субъекта.

Около половины субъектов предлагают кататься на междугороднем железнодорожном транспорте по меньшей стоимости. Бесплатно ездят в электричках в Москве и области. В других же регионах уточнить порядок проезда можно на официальном сайте перевозчика или в органе социальной защиты.

В столице пригородные поездки бесплатные вплоть до 16 лет, а если ребенок учится по очной программе, то до достижения совершеннолетия.

Какие льготы для многодетных семей на РЖД

Помимо реальных преференций – выгодных билетов, сезонных предложений – есть еще и ряд негласных правил, действующих у главного железнодорожного перевозчика страны. Ими умело пользуются многоопытные кассиры, помогая обращающимся пассажирам.

Возможны различные неприятности, и посредством таких предложений они разрешаются в кратчайшие сроки. О чем здесь идет речь:

• свободная полка в поезде;
• замена места;
• заблаговременный выбор мест.

И кассиры, и проводники обычно приветливо относятся к семьям с несколькими маленькими детьми. Это своего рода тоже правило, хотя нигде и не прописанное. В случае жалобы у них есть риск потерять высокооплачиваемое место, чем во многом и объясняется высокий уровень обслуживания.

Свободная полка

Скидки на железнодорожные билеты распространяются, в том числе и на наполнении купе вагона. Раньше об этом мало задумывались, поскольку распределение основывалась на простом принципе наличия свободной полки.

Пассажиры старались высказывать свои пожелания, но далеко не всегда они принимались в кассе во внимание. Но в наши дни ситуация противоположная: если родители и дети занимают три полки из четырех, то до последнего момента оставшееся место будет оставаться пустым.

Возможно, действие не выгодно для перевозчика, зато оно показывает уважительное отношение к семье. В масштабах оборота затраты являются незначительными, поэтому подобные примеры встречаются повсеместно в поездах по всей стране.

Предварительное указание мест при покупке

Ранее указание точного места в билете являлось обязательным условием при оформлении, но только для взрослых лиц. Соответственно, ребенок с проездным документом, предусматривающим бесплатное путешествие, формально оставался вовсе без места.

Продажа сегодня предусматривает указание номера места. Изменить его у проводника не удастся, равно как и попросить сменить полку. Соответственно, придется просто смириться с пустыми полками в купе. Да, иногда есть желание ее занять, но сделать это не удастся ввиду правил перевозчика. Отношение к многодетным семьям обусловлено государственной системной поддержкой на всей территории Российской Федерации.

Есть ли замена мест

Правило снова вытекает из негласных правил компании. Проводникам желательно угождать своим пассажирам, особенно, с детьми. Сущность их работы и поведение кардинально поменялись, в случае необходимости можно даже попросить поменяться местами.

Например, уже не придется переживать из-за того, что полки в одном купе остались не заняты, при этом дети должны ехать за стенкой или вообще на другом конце вагона.

РЖД считает не допустимыми подобные затруднения, и поэтому уже сразу после посадки, при повторной проверке документе, есть возможность обратиться за помощью. Проводники помогут подобрать свободные места, переведут соседа для обеспечения удобства семье.

Дети и родители должны путешествовать рядом, и перевозчик в полной мере старается реализовывать и поддерживать данное правило. И хотя билеты достаются многодетным семьям со скидкой или вовсе бесплатно, это никак не должно сказываться на общем состоянии и комфорте всех семьянинов.

Таким образом, специализированных системных льгот на железнодорожный транспорт дальнего следования для многодетных семей все же в стране нет. Однако перевозчик сам периодически предлагает выгодные предложения для совместных поездок. К тому же, маленькие дети путешествуют абсолютно бесплатно или с большими скидками. Поэтому семейные путешествия по России с малышами уже не обходятся дорого. Железнодорожные поездки на небольшие расстояния во многих субъектах России, где такая система развита, детям часто обходятся гораздо дешевле, чем взрослых.

Полезное видео

Источники:

http://zen.yandex.ru/media/id/5a7369319d5cb336cae438cf/5e221481b477bf00adcdfb47
http://kompensacii.ru/skidki-mnogodetnym-semyam-na-zhd-bilety-v-2018-kak-poluchit/
http://pass.rzd.ru/static/public/?STRUCTURE_ID=5192
http://poluchi-lgoty.ru/lgoty-na-zhd-bilety-mnogodetnym-semyam/
http://propravo.guru/lgoty-i-vyplaty-mnogodetnym-semyam/lgoty-na-zhd-bilety-mnogodetnym-semyam.html